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8月22日，“为爱同行·情满浙里”平安人寿浙江分公司2023年理赔故事大赛决赛落下帷幕。本次比赛历时两个多月，共吸引了全省3538名代理人参与，他们用自己真实的理赔及健康服务故事角逐初赛、复赛、半决赛，最终9位选手脱颖而出，晋级决赛。此次比赛旨在激发保险从业者的行业使命感和责任感，呼吁广大居民尽快建立起未雨绸缪、筑牢风险防护墙的保障意识。

比赛中，9位参赛选手讲述了自己亲历的理赔故事及健康服务体验，展现“保险+服务”体系在风险转移及医疗健康方面的重要作用。

现场，选手们通过讲述一个个鲜活的案例，让大家更加深刻体会到了保险从业者的职责和初心：为客户提前配置好合适且足额的保险保障，在客户有需要时提供有温度的专业服务，在客户发生风险时及时协助完成理赔。最终兰爱萍、刘晓燕、陈春连三位选手分获前三名。

当天，平安人寿浙江分公司还公布了2023年上半年理赔数据显示。今年上半年，该公司共赔付6.76亿元，每天赔付约373.5万元，其中重大疾病赔付金额4.5亿元，重大疾病案件件均赔付11.4万元，两项指标较去年同期都有较大提升，有效缓解了重疾客户的经济压力，保障作用进一步显现。

平安人寿浙江分公司副总经理韩亦敏表示，公司始终秉承以客户为中心的理念，主动为客户寻找理赔的理由，通过科技赋能提升理赔时效，为客户提供有温度的理赔服务体验。本次理赔大赛，通过理赔数据化，体现有血有肉的关爱与守护，也把保险行业充满温度的正能量生动鲜活地传递给更多人，深化“保险姓保”的行业初心。

据悉，为进一步发挥保险保障优势，今年7月，平安人寿对“平安臻享RUN健康服务计划”进行升级，增加“健康管理计划”“家庭医生”“健康检测”等多项服务内容，通过“保险保障+健康管理+医疗服务”的一站式解决方案，满足客户全生命周期健康医疗和风险保障需求。