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近日,《杰兰路2023年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》正式发布,理想汽车在品牌净推荐度(NPS)中排名第一。
净推荐度是衡量用户整体体验的满意程度与品牌忠诚情况的指标,今年上半年,理想汽车用户满意度与市场影响力齐升。理想L9从去年9月到今年5月连续9个月蝉联中国市场大型SUV月度销量冠军;理想L8作为理想ONE的继任者,是30万级别家庭六座SUV当之无愧的优选;理想L7自4月起,已连续2个月获得中国市场中大型SUV月度销量冠军。
回顾以往的研究报告,理想汽车曾于2021年获得过净推荐度(NPS)第一的位置,彼时我们仅有理想ONE一款产品。此番重回榜首,离不开理想L系列车型全面而强大的产品力。
研究报告显示,产品体验是影响用户作出推荐选择的首要原因,提及比例近80%,其次是品牌销量赋予的信心背书以及用车服务,提及比例均超过50%。购车服务、价格管理、品牌口碑的提及比例也都超过了40%。
与此同时,杰兰路还调研了用户对品牌的发展信心。在调研覆盖的47个品牌中,仅有13个品牌被用户赋予强信心,其中就包括理想汽车,反映出用户普遍看好理想汽车的发展前景。
此外,在第一提及知名度、提示后知名度、百人青睐指数等其他品牌指标维度,理想汽车均位居前列。2023年6月,理想汽车共计交付新车32,575辆,月度交付量首次突破三万。未来,我们将持续通过自主研发,为家庭用户打造更安全、更便捷、更舒适的智能电动车。