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根据中央气象台预警，今年第4号强热带风暴“泰利”于17日傍晚至18日早晨在海南或广东沿海登陆（台风级或强台风级），海南或陆续出现雨水漫淹、低洼积涝等次生灾害。海南联通提前准备，周密部署，全力做好“泰利”来袭的通信保障工作。

面对严峻的防风防汛形势，海南联通迅速行动，于7月15日要求全省应急抢修人员按计划进入待命状态，启动应急预案，以机房保障为核心，以干线保障为重点，以供电保障为主要任务，以事前检查灾后快速恢复为主要措施，以最大决心、最强担当、最实举措、最硬落实，考虑最不利情况、着眼最恶劣气候、防范最极端事件，以高度的政治责任感和对人民群众高度负责的精神，全面吹响防风防汛集结号。

7月16日，海南联通召开全省防风防汛保障部署会，要求针对“泰利”可能经过的重点区域，组织网络保障人员做好279条“三防视频指挥专线”、水库专线等重要专线电路的预检预修；加强8处低洼机房、48处简易机房以及渗漏、楼顶机房的巡检，对机房周边的水情、机房内线缆的封堵、沙袋的储备、油机预埋、机房内设备运行情况等进行了逐点检查和再落实，确保第一时间发现并排除隐患，解决突发问题，处置汛情灾情。

在海南联通网络指挥调度中心，专业部门大幅增加了值班保障人员数量，大屏幕上动态的网络情况一目了然。各市县分公司成立党员突击队和青年攻坚小组，通过“掌上运维APP”查看网络告警，接到命令随时出发。截至7月16日10点，海南联通已出动应急通信保障人员220人次、保障车辆65辆次，巡检基站535次，对32个重点通信基站实施发电机“预埋”。

防风防汛期间，海南联通向海南联通手机用户提供免停机服务，保障用户的正常通信。同时，海南联通还在自有服务网点为广大群众提供免费充电、免费电话、紧急避雨等服务。客服代表坚持值守在坐席台，确保客服热线24小时稳定运营。